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Somos ROM Refacciones

En Respuestas Óptimas en Mayoreo S.A. de C.V. Somos una Empresa 100% mexicana, enfocada desde hace 34 años a la venta de refacciones originales para equipo de impresión y cómputo de las marcas mas reconocidas en el mercado; así como a la administración y logística de garantías.

Nuestra empresa nace en 1990 al percatarse de la necesidad del mercado de un mejor servicio y soporte para las marcas en cuanto a refacciones y repuestos para la reparación de equipos de impresión y cómputo, desde entonces con el único objetivo de ser el mejor mayorista en el aprovisionamiento de refacciones. En el año 2015 ROM se integra a Grupo Mainbit como parte de sus empresas, fortaleciendo la solidez y trayectoria de la organización.

Política del Sistema de Gestíon Integral (SGI) ▾

POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL (SGI)

En Respuestas Óptimas en Mayoreo S.A. de C.V., estamos comprometidos en proporcionar servicios de calidad a través del cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes, los legales y reglamentarios, mejorando continuamente nuestro Sistema de Gestión Integral, garantizando la confidencialidad, integridad, disponibilidad y seguridad de la información, así como observar el cumplimiento al deber de seguridad y principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, a fin de continuar siendo una empresa Líder a nivel nacional de refacciones de las principales marcas, coadyuvando al logro de ser reconocida como una empresa de referencia para fabricantes mundiales de equipo de cómputo, movilidad en la administración y logística de garantías a nivel Latinoamérica conforme a los requisitos de las Normas ISO 9001:2015, ISO/IEC 27001:2022, TAPA FSR 2017 y Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y toda aquella normatividad que de ella emane.




5 razones para contratar ROM


1 Contamos con 33 años de experiencia
2 Tenemos alianza con las marcas más reconocidas del mercado en equipos de cómputo e impresión
3 Nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes
4 Estamos comprometidos en lograr una relación de negocio “Ganar-Ganar”.
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Servicio Personalizado


Inventarios


Instalaciones de Primera


Nuestros Reconocimientos





Nuestras Certificaciones

Nos alineamos a diferentes normas que rigen a nivel internacional, comprometidos para brindar un mejor servicio GRUPO ROM está reconocida como una Empresa Socialmente Responsable.




CDMX

Poniente 134 #680-A Col. Industrial Vallejo C.P. 02300

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